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In diesem Vortrag stellt uns Andrea Merkle-Pfennig das SAP ARM vor. Zu Deutsch ist dies die „erweiterte Retourenabwicklung“ und umfasst die Funktionen Materialinspektion, Definition logistischer Folgeaktionen, Automatische Erstellung von Folgebelegen, Rückerstattung für Retouren und Retourenübersicht.
Dabei wird sie auf die folgenden Punkte eingehen:

- Allgemeine Erklärung SAP ARM mit Funktionsumfang und Retourenarten
- Customizing im Umfeld
- Kundenretoure im Fokus
- Lieferantenretoure mit Retourenbestellung und Retourenumlagerungsbestellung
- Fazit und Beantwortung offener Fragen

15.09.2023, 15:00 - 17:00, BBB-Session